Vivat Детская энциклопедия ПЛАНЕТА ЗЕМЛЯ

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

В течение 14-ти дней после получения товара покупателем Вы имеете право на возврат или обмен приобретенного на нашем сайте товара при условии, что: - товар не был введен в эксплуатацию и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п. - товар полностью сохранил товарный вид; - товар укомплектован, сохранены все ярлыки, пленки и заводская маркировка. Процедура возврата товара Надлежащего качества: - позвоните по телефону +380666515594 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; -Товар можете вернуть по адресу: Отделение Новой Почты №1, г. Ивано-Франковск ул. Максимовича, 8. индекс 76006 номер телефона получателя - Демков Виталий +380666515594 Оплачивает услуги доставки – заказчик. - сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара на электронную почту vitalik11demkiv@gmail.com - после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение трех рабочих дней. Услуги перевозчиков проходят за счет Покупателя. Условия возврата для товаров ненадлежащего качества Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но не исключаем возможность брака. Если Вы получили бракованный товар, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения. Процедура возврата товара ненадлежащего качества: - позвоните по телефону +380666515594 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; -Товар можете вернуть по адресу: Отделение Новой Почты №1, г. Ивано-Франковск ул. Максимовича, 8. индекс 76006 номер телефона получателя - Демков Виталий +380666515594 Оплачивает услуги доставки – продавец. - сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товар на электронную почту vitalik11demkiv@gmail.com - После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или высылаем другой товар. Услуги перевозчиков за перевод денег проходят за счет Продавца. Возврат средств производится после получения товара продавцом в течение 3х рабочих дней. Возврат средств производится на карту или денежным переводом в отделение логистических служб.